Neste caso, a resolução de vídeo ouput do DVR excede a resolução máxima suportada pelo display:
1, você pode alterar outro monitor com maior resolução.
2, Login a interface web do DVR, selecione uma saída de resolução mais baixa na configuração do sistema.
3, Login a interface web do DVR, restaurar o DVR para a configuração de fábrica.
(sugestão: Ajustar a resolução ouput do DVR de acordo com o display)