1. No seu computador, abra a Ferramenta de Pesquisa de IP. Verificado se a ferramenta ainda consegue encontrar o dispositivo.
Se a ferramenta ainda conseguir encontrar o endereço IP do dispositivo, prossiga com a atualização do firmware.
2. Se a ferramenta de pesquisa de IP não conseguir encontrar o endereço IP do dispositivo, mas você ainda se lembrar do endereço IP do dispositivo, tente executar ping no endereço IP específico. Se o endereço IP ainda puder ser pingado, prossiga com a atualização do firmware.
3. Se o dispositivo não puder ser detetado pela Ferramenta de Pesquisa de IP e você não se lembrar do endereço IP do dispositivo, tente executar ping no endereço IP temporário conforme listado abaixo.
· Câmara IP – 192.168.0.120
· NVR – 192.168.0.121
4. Se o endereço IP ainda puder ser pingado, prossiga com a atualização do firmware.
Notas:
1. Certifique-se de que o computador tem o mesmo intervalo de IP que os endereços IP listados acima. Por exemplo, antes de executar ping em 192.168.0.120, defina o endereço IP do computador como 192.168.0.x.
2. É altamente recomendável conectar o dispositivo diretamente ao computador para evitar qualquer conflito de IP.
3. Após o tempo limite de ping e o dispositivo pode ser pingado novamente, clique imediatamente em "Adicionar" e, em seguida, "Atualizar" na ferramenta de atualização. Por favor, certifique-se de desmarcar "adicionar dispositivo online".
