• Q1: O imagem de DVR é claro no modo de visualização e difuso no modo de reprodução2020-11-16
  • DVR no modo de visualização em tempo real, a imagem não é codificada e, no modo de reprodução, a imagem é codificada. Você pode ajustar a resolução e taxa de código mais alta
  • Q2: Como para configurar notificações de alarme por email no DVR V4.1? 2020-11-16
  • 1. certifique-se de que as configurações de alarme estão devidamente configuradas e  envio de e-mail opção deve ser habilitado. alarme pode ser para detecção de movimento, perda de vídeo ou violação da câmera.

    image.png

    2. vamos para configurações do sistema > rede > SMTP .

    image.png

    3. insira o SMTP correto configurações do seu e-mail conta.

    image.png

    Clique em teste ao lado o destinatário do e-mail para testar se o destinatário receberá as mensagens.

  • Q3: Como modificar o fuso horário, data e hora no DVR V4.1? 2020-11-16
  • 1. no configuração de sistema tela, escolha básico > fuso horáriopara acessar o fuso horário.

    image.png

    2. selecione um fuso horário de a fuso horário drop-down lista. E clique Está bem .

    3. no configuração de sistema tela, escolha básico > Tempo

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    4. selecione um formato de data requerido de a Formato de data drop-down lista.

    5. cliqueimage.png próximo a 24 horas para desativar o 24 horas sistema. Em seguida, o 12 horas o sistema está habilitado. Se 24 horas está ativado, o 24 horas o sistema é usado e ativado por padrão.

    6. cliqueimage.png  próximo a sincronizarhora para desativar a sincronização de tempo. a sincronização da hora é ativada por padrão. a hora é sincronizada com o pc hora.

    7. depois de tempo de sincronização está desativado, você pode definir manualmente a data e hora do sistema.

    1) clique encontro e role a roda do mouse para selecionar o ano, mês, & encontro

    2) clique Tempoe role a roda do mouse para selecionar a hora, minuto, & segundo.

    3) clique modificar o tempopara economizar as configurações de tempo.

    8. clique Está bem para salvar as configurações ou clique em cancelarpara cancelar as alterações.

  • Q4: Como para habilitar a detecção de movimento nos DVRs V4.1? 2020-11-16
  • 1. Se você seria como o híbrido DVR para registrar apenas os movimentos detectados, por favor desabilitar a habilitar registro de programação primeiro. vá para configurações do sistema > registro > habilitar cronograma registro.

    image.png

    2. habilitar alarme acessando configurações do sistema > alarme > habilitar alarme

    image.png

    3. na tela inicial do monitor, clique com o botão direito do mouse e vai paramovimento Detecção.

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    4. escolha uma câmera que você deseja habilitar movimento. clique no botão de alternância para habilitar .

    image.png

    5. configurar o ‘ sensibilidade ’. Você pode escolher entre Baixo, Médio, Alto e Mais alto.

    image.png

    6. configurar a área onde você deseja que o movimento seja detectado. veja a imagem abaixo . O área com a grade vermelha representa a área de detecção de movimento.

    image.png

    7. Clique noimage.pngícone de configurações ao lado ‘ método de processamento

    image.png

    8. colocou o hora de armar . hora de armar é usado para configurar a programação em quando você seria como o DVR para detectar movimento.

    image.png

    9. colocou o canal de gatilho .  clique na tag do canal de disparo para acessar a tela do canal de disparo, conforme mostrado na imagem abaixo.

    image.png


  • Q5: Como fazer backup das gravações de DVR para a USB unidade flash V4.1? 2020-11-16
  • 1. na tela principal do monitor, passe o mouse seu mouse na parte inferior da tela e clique no repetir image.png ícone

    image.png

    2. certifique-se de que o USB a unidade flash está sendo detectada. Se você veja um vermelho xícone, significa que não há USB detectado. Você pode ser necessário desconectar o USB pen drive e conecte-o novamente.

    image.png

    3. escolha a gravação que você deseja fazer backup arrastando a linha do tempo no lado esquerdo inferior da tela.

    image.png

    4. clique no ícone de tesoura para iniciar o processo de backup.

    image.png

    5. quando terminar, clique no ícone de fim de backup para interromper o processo.

    image.png

    6. O a gravação será salva automaticamente no USB flash drive.



  • Q6: Como posso adicionar uma câmera ip ao DVR V4.1? 2020-11-16
  • 1. certifique-se de que as câmeras ip e DVR estão conectados na mesma rede.

     image.png

    2. O câmeras ip e o DVR deveria também seguem as mesmas configurações de rede fornecidas pelo roteador.

     image.png

    3. em seu DVR, clique com o botão direito em seu mouse para mostrar o cardápio . Em seguida, selecione ‘ Câmera ’.

     image.png

    4. no ‘ adicionar ou excluir câmera ' página, clique no endereço IP da câmera você deseja adicionar. Em seguida, clique no botão de alternância no ‘ fechadura ’ opção para desbloquear.

    image.png

    5. uma vez desbloqueado, certifique-se de que você insira as informações corretas da câmera.



  • Q7: Como posso adicionar um DVR para o app em meu telefone android ou ios via P2P V4.1? 2020-11-16
  • 1. baixe e instale o aplicativo correto

    2. certifique-se de que o dispositivo está conectado a uma rede e o status é ‘ conectados ’. Você pode encontrar isto informação sob configurações do sistema > rede > P2P > habilitar .

    a.   certifique-se de que o dispositivo está conectado a um roteador com acesso à Internet.

    b.   altere as configurações de rede na interface do dispositivo. Você pode encontrar as configurações de rede em configurações do sistema > rede > IPv4 .

    image.png

    3. abra o aplicativo no seu telefone e clique em ‘ Adicionar Dispositivo ’.


    4. abra o aplicativo no seu telefone Android e clique em ‘ Adicionar Dispositivo ’.


    5.Toque ’ P2P dispositivo ’ e escaneie o QR código do P2P que é indicado no DVR interface.

    O QR o código está localizado em  configurações do sistema > rede > P2P

    image.pngimage.png

    6.

    Nota

    (1) introduzir um apelido .

    (2) pode ser encontrado nas configurações do sistema > rede > Porto. por favor note: O valor padrão dos dados port2 é  30001 . Se você mudou para um número diferente, certifique-se de inserir o novo número da porta no app

    (3) introduzir o Nome de usuário e senha do dispositivo

    (4) bater Salve no canto superior direito.

    image.pngimage.png

  • Q8: Como posso adicionar um DVR para o app em meu telefone android ou ios via endereço ip ou DDNS V4.1? 2020-11-16
  • 1. baixe e instale o aplicativo correto no seu Smartphone

    2. certifique-se de que o dispositivo está conectado corretamente a uma rede com acesso à Internet.

    um exemplo abaixo

    image.png

    3. Se você estará usando DDNS  ao adicionar o dispositivo ao aplicativo, habilite o DDNS primeiro.

    um exemplo abaixo

    image.png


    4. Se você seria gostaria de acessar o dispositivo remotamente via wan (externo / público) ip ou DDNS endereço usando seu telefone, você tem que abrir / encaminhar o número da porta indicado emdados port2 .

    (1) O dados port2 pode ser encontrado no sistema definições > rede > porta

    (2) O o valor padrão é 30001. Se você mudou isso para um número diferente, abra / encaminhe o novo número da porta.

    image.png

    (1) Log no roteador onde o dispositivo está conectado.

    (2) Configuração encaminhamento de porta usando o endereço IP do dispositivo e dados port2.

    (3) Verificar se os dados port2 está aberto ou não.

    (4) Uma vez a porta está aberta, você agora pode prosseguir adicionando o dispositivo a a app em seu telefone.


    5. abra o aplicativo no seu telefone e clique em ‘ Adicionar Dispositivo ’.

    6. toque ’ + dispositivo local ’.

    image.png

    7. insira as informações necessárias.

    a.   introduzir um apelido .

    b.   no endereço de IPcampo, digite o endereço IP local, wan (externo / público) endereço ip ou DDNS endereço.

    c.   no porta campo, insira odados port2 indicado nas configurações do dispositivo. Este informações podem ser encontradas nas configurações do sistema > rede > Porto.

    por favor note:

    · O valor padrão para os dados port2 é 30001. Se você alterou-o para um número diferente, certifique-se de usar o novo número da porta.

    · Se você só acessará o dispositivo usando o WBOX VMS1 app em local / home rede apenas, não há necessidade de encaminhar os dados port2.

    · Se você acessará o dispositivo remotamente via wan (externo / público) ip ou DDNS endereço usando o WBOX VMS1 aplicativo, você precisa encaminhar os dados port2.

    8. introduzir o Nome de usuário e senhado dispositivo.

    9. bater Salve no canto superior direito.

    image.pngimage.png


  • Q9: O que posso fazer se esqueci a senha do DVR V4.1? 2020-11-16
  • 1. clique ‘ Esqueceu a senha ’ em login página.

    image.png

    2. no ‘ Encontrar senha ’ tela, escolha uma forma de obter esta QR código

    image.png

    3. entre em contato com seu vendedores ou o suporte técnico e informá-los este QR código.

    4. o suporte técnico fornecerá você uma senha temporária que irá expirar dentro de dia. modifique a senha imediatamente.


  • Q10: DVR não consigo adquirir o endereço IP automaticamente? 2020-11-16
  • conecte o DVR ao Roteador e certifique-se de que o DHCP função do roteador está habilitada,
    e abrir a função de obter ip automaticamente no DVR configuração de rede menu.
  • Q11: por que não há vídeo mostrado no display? 2020-11-16
  • em isto caso, o ouput resolução de vídeo de DVR excede a resolução máxima suportada pelo display:
    1, você pode alterar outra exibição com resolução superior .
    2, Faça login na interface da web do DVR , selecione uma saída de resolução mais baixa na configuração do sistema.
    3, Faça login na interface da web do DVR, restaure o DVR para configuração de fábrica.
    (sugestão: Ajuste a saída resolução de DVR de acordo com a tela)
  • Q12: porque as gravações de vídeo na reprodução são inconsecutivas ? 2020-11-16
  • consulte as etapas a seguir:

    1, verifique se o registro de programação é um 24 * 7 registro de tempo
    (Se é a política de gravação de movimento, só acionará uma gravação temporária quando movimento é detectado )

    2, verifique os registros de log em correspond timestamp na manutenção do sistema no menu principal,
    escolha todos os tipos e encontre o que aconteceu antes e depois do ponto de interrupção do registro,
    geralmente, uma gravação irá parar quando : dispositivo desligado, desligamento anormal, operação manual, detecção de movimento, canal ip offline.

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